Работа с обращениями граждан и юридических лиц
В связи с изменениями и дополнениями в Закон Республики Беларусь от 18.07.2011 №300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц», с 02 января 2023 года подача электронных обращений и получении результатов их рассмотрения будет осуществляться через электронный кабинет заявителя посредством системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц. Для этой цели создан сайт Обращения.бел (http://обращения.бел/).
Со 2 января 2023 года электронные обращения, направленные на адрес электронный почты социального пансионата «Звездный», к рассмотрению приниматься не будут.
Ф.И.О., Должность | Рабочий телефон | Время приема | № кабинета | № этажа |
ЧЕПИК Светлана Владимировна директор | (0216) 50 69 33 | 1-ый понедельник месяца 9.00 – 12.00 | 207 | 2 |
ТОЛКАЧЁВА Татьяна Сергеевна заместитель директора | (0216) 50 98 03 | 4-й понедельник месяца 9.00 – 12.00 | 208 | 2 |
При временном отсутствии в установленный день личного приема одного из руководителей пансионата личный прием проводит должностное лицо, исполняющее его обязанности.
Предварительную запись на личный прием к директору пансионата, предварительное консультирование осуществляется ежедневно с 8.30 до 12.00, с 12.30 до 17.00 секретарем Носович Кристиной Сергеевной (2 этаж каб.№206) или по тел.: (0216) 50 98 01, в ее отсутствие — должностным лицом, исполняющим его обязанности.
Прием и регистрация письменных, электронных обращений осуществляется юрисконсультом ПИВОВАРОВОЙ Еленой Ивановной (2 этаж каб.№203), а в ее отсутствие – должностным лицом, исполняющим его обязанности.
Прием заинтересованных лиц с заявлениями по административным процедурам осуществляется специалистами пансионата согласно Перечня административных процедур, осуществляемых в пансионате в соответствии с Указом Президента Республики Беларусь от 26 апреля 2010г. №200 «Об административных процедурах, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан» в рабочие дни (понедельник – пятница) с 8.30 до 12.00, с 12.30 до 17.00; дежурным специалистом круглосуточного медицинского поста №2 (3 этаж каб. №301) в рабочие дни (понедельник – пятница) с 12.00 до 12.30, с 17.00 до 18.00; ответственным административным дежурным согласно графика дежурств в выходные и праздничные дни с 8.30 до 14.00
№ п/п |
Должность |
Фамилия, собственное имя и отчество (при его наличии) |
Дата проведения |
Время проведения |
№ телефона |
1 |
Директор пансионата |
Чепик Светлана Владимировна |
13 октября 2024г. |
с 11.00 до 12.00 |
8 (0216) 50-69-33 |
2 |
Заместитель директора пансионата |
Толкачёва Татьяна Сергеевна |
18 декабря 2024г. |
с 11.00 до 12.00 |
8 (0216) 50-98-03 |
Согласно подпункта 1.3 пункта 1 постановления Совета Министров Республики Беларусь от 23 июля 2012г. №667 «О некоторых вопросах работы с обращениями граждан и юридических лиц» «прямая телефонная линия» проводится руководителем и его заместителем не реже одного раза в квартал.